跨境機場(chǎng)商業(yè)并非銷(xiāo)售機場(chǎng)自身生產(chǎn)的具 體產(chǎn)品，而是根據機場(chǎng)消費群體的需求特征引進(jìn)最受歡迎的商品和經(jīng)銷(xiāo)商。機場(chǎng)商業(yè)消 費者的特點(diǎn)是人來(lái)人往，商品需要彰顯異域風(fēng)情、時(shí)尚雅致、與航空貨運旅行特征相媳美。 

    （1)時(shí)尚用品類(lèi)，如服裝、服飾、箱包、珠寶、首飾、手表、化妝品、煙酒類(lèi)。特別是免稅 店，來(lái)自世界各地的名牌精品，備受消費者的青睞。 

    （2)異域風(fēng)味特色食品與餐飲。德國的法蘭克福機場(chǎng)匯聚了世界各地的著(zhù)名風(fēng)味餐 食，成為聞名全球的美食空港。

       (3)休閑娛樂(lè )類(lèi)。如游泳池、桑拿、電影院、咖啡廳、茶館和高爾夫球場(chǎng)等，這些將會(huì )成 為本地客和中轉客的休閑好去處。 機場(chǎng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式多種多樣，不管經(jīng)營(yíng)方式如何，機 場(chǎng)必須充分發(fā)揮和利用候機樓場(chǎng)地等資源及旅客流通帶來(lái)的市場(chǎng)優(yōu)勢，通過(guò)第三方或與 第三方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生商業(yè)效果獲得經(jīng)濟收益。 

      通常，旅客到達機場(chǎng)后才能換取登機牌交運行李。為了提高自身的競爭力吸引更廣 區域范圍的旅客選擇本機場(chǎng)出行，一些機場(chǎng)在鄰近城市的市區內開(kāi)辦“市區值機服務(wù)”，周 邊旅客可以便利地到達“市區值機室”。一些大型機場(chǎng)在這種“市區值機室”內增設免稅商店，不僅向乘客開(kāi)放，同時(shí)向市區 普通消費者開(kāi)放。

      有一些大型機場(chǎng)，在保障機場(chǎng)正常運行的前提下，供旅客邊候機邊逛商場(chǎng)，并通過(guò)廣播或者視頻使旅客能夠及時(shí)掌握航班 動(dòng)態(tài)，這不僅使旅客消除候機的乏味等待，而且增加了旅客消費機會(huì )，為機場(chǎng)帶來(lái)收人。 這種將機場(chǎng)候機樓的傳統候機功能區域延伸到市區，或延伸到候機樓內商業(yè)區，則被 稱(chēng)為“虛擬候機區”。虛擬候機區的出現，不僅緩解了旅容候機時(shí)帶燥無(wú)味的煩躁心情，而 且為機場(chǎng)創(chuàng )造了更多的商業(yè)銷(xiāo)售機會(huì )，增加了跨境機場(chǎng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。更為重要的是，對于 一些經(jīng)常旅行的旅客而言，美好的旅途經(jīng)歷會(huì )使他（她）再次選擇該機場(chǎng)出行。