受季節、流行款等因素影響需求預測困難。當前面臨的課 題是多層次服裝產(chǎn)業(yè)結構調整。 行業(yè)概況 日本服裝行業(yè)的市場(chǎng)規模約為9.9兆日元。1997年曾一 度達到21兆日元，但是，因通貨緊縮引發(fā)商品單價(jià)下滑，消 費群體對流行元素的關(guān)心度下降導致市場(chǎng)規模大幅度縮小。 與其他行業(yè)相比，普通服裝的生產(chǎn)和流通過(guò)程需要經(jīng)過(guò)很多階段。
首先，纖維原料在“纖維原料廠(chǎng)”制成絲線(xiàn)，絲 線(xiàn)在“紡織廠(chǎng)”經(jīng)過(guò)織、編、染色等工序制成布料一布料經(jīng) “眼裝廠(chǎng)”的開(kāi)發(fā)、企劃階段分包或直營(yíng)縫制廠(chǎng)，在縫制廣制 成衣料，襯里、襯布、紐扣批發(fā)商部分加工后經(jīng)批發(fā)（二次批 發(fā)等）環(huán)節最終進(jìn)入百貨商店、專(zhuān)營(yíng)店、綜合超市、郵購等 “零售商”的柜臺銷(xiāo)售。 當然，上述每一道工序都涉及流通和分包。“服裝廠(chǎng)”大 多兼營(yíng)批發(fā)，作為生產(chǎn)批發(fā)企業(yè)，對零售、二次批發(fā)和縫制 廠(chǎng)等也具有一定的影響力。 隨著(zhù)行業(yè)上游的“纖維原料廠(chǎng)”、“布料廠(chǎng)”等向中國轉 移，現在日本國內的服裝業(yè)主要由伊藤忠、丸紅、三井物產(chǎn) 等商社操控整個(gè)流通環(huán)節。近年來(lái)，縫制廠(chǎng)從日本國內轉向 中國的趨勢越來(lái)越明顯，為應對流通加工過(guò)程的變化，開(kāi)始 從生產(chǎn)地直接發(fā)往日本店鋪。 推動(dòng)產(chǎn)品企劃和開(kāi)發(fā)進(jìn)程的日本服裝制造企業(yè)有World、 ONWARD橙山、五狐（FIVEFOXES)、伊都錦四大服裝巨 頭。零售商中知名度較大的如青山商事專(zhuān)營(yíng)店、AOKI控 股，從事衣料品零售的迅銷(xiāo)(FAST RETAILING)、島村等。
物流特征 在色彩、尺寸、季節商品中，服裝物流是公認的最接近 單品管理的多頻率小批量物流模式。與基本款長(cháng)銷(xiāo)商品相 比，流行款所占的比例很大。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，服裝行業(yè)的需求預測極其困難。 根據進(jìn)貨渠道、零售商與服裝企業(yè)的協(xié)議情況，服裝業(yè) 物流大致分為以下三種。
①由零售商承擔風(fēng)險進(jìn)貨銷(xiāo)售（進(jìn)貨型采購)。
②庫底無(wú)條件全部退貨（委托型采購)
③店鋪僅統計銷(xiāo)售份額，銷(xiāo)售定價(jià)權，庫存風(fēng)險等全部
由服裝企業(yè)承擔(消化型采購) 但是，百貨店等商家在引進(jìn)“委托型采購”、“消化型采 購”的同時(shí)，必然伴隨退貨物流問(wèn)題。此外，百貨店配送方 為追求配送效率，建立了一套在集中多家供貨商發(fā)來(lái)的貨物 之后，委托代行業(yè)者配送的“出貨代理系統”。日本國內的 交貨代行業(yè)者有浪速配送、東京出貨代理等。另一方面，量販店中開(kāi)始出現采用“進(jìn)貨型采購模式”， 通過(guò)減價(jià)代替退貨的趨勢。 承接服裝廠(chǎng)業(yè)務(wù)的物流公司為了避免大量退貨，在實(shí)施 細分物流的同時(shí)，以防止交貨錯誤為目的，提高精準度、積 極構建應對因缺貨引發(fā)丟失商機的快捷配送體制。 此外，商品價(jià)格一般提前決定，所以，跟進(jìn)貼價(jià)簽業(yè)務(wù) 和掌握退件修理后再利用等流通加工功能也是必需的。
SPA的崛起 在受多層次結構和品種特性影響削減成本困難的行業(yè) 中，對從原材料調配到商品策劃、開(kāi)發(fā)、制造、物流、銷(xiāo)售、 庫存管理的一系列過(guò)程進(jìn)行統一，以提高效率為目的，被稱(chēng) 為SPA的行業(yè)模式正受到廣泛關(guān)注。 把發(fā)展重點(diǎn)放在向獲得國外GAP驗廠(chǎng)資格的生產(chǎn) 型零售企業(yè)轉型方面，通過(guò)完善IT基礎架構，統一了與服裝 流通相關(guān)的過(guò)程。又以構建早期訂購/交貨體制，消除中間 費用、削減不良庫存為方向，加快旗下縫制廠(chǎng)進(jìn)軍中國的步 伐，成功實(shí)現削減成本之目標。
此外，迅銷(xiāo)還積極推進(jìn)與 WORLD公司等服裝廠(chǎng)的生產(chǎn)、零售等統一業(yè)務(wù)。 但是，從SPA運營(yíng)模式中商品開(kāi)發(fā)企劃階段開(kāi)始企業(yè)全 盤(pán)包攬的特征來(lái)看，因為商品種類(lèi)高度集中，如果應對消費 需求的策劃開(kāi)發(fā)繼續進(jìn)行，在企業(yè)業(yè)績(jì)提升的同時(shí)，一旦其中某個(gè)環(huán)節偏離，企業(yè)門(mén)店將不可避免地面對大量不良庫存 問(wèn)題。果然，曾經(jīng)迅速發(fā)展壯大的日本迅銷(xiāo)公司一度陷入困 境，不得不通過(guò)購買(mǎi)國內外品牌，與知名設計師合作等方式 緩解企業(yè)危機。這個(gè)案例就充分證明了一個(gè)結論：僅采用 SPA一種經(jīng)營(yíng)運作模式的風(fēng)險很高。 未來(lái)展望 受退貨等因素影響，廠(chǎng)家庫存增加，門(mén)店為處理這些商 品被迫降價(jià)清倉的態(tài)勢尚未改觀(guān)。 為同時(shí)解決缺貨風(fēng)險、減少庫存，向店鋪提供高品質(zhì)服 務(wù)等問(wèn)題，除了從具有批發(fā)功能的服裝廠(chǎng)常規進(jìn)貨外，當接 到專(zhuān)賣(mài)店的訂購需求時(shí)，銷(xiāo)售主管應通過(guò)物流中心，向客戶(hù) 提供直接送達等高效率服務(wù)。 但是，此時(shí)負責商品保管的人不是作業(yè)人員，而是物流中 心，銷(xiāo)售主管必然承擔庫存量無(wú)誤和偏差的風(fēng)險。為提高庫存 精準度，大型物流中心通常在推動(dòng)系統化進(jìn)程的同時(shí)，除作業(yè) 人員以外，還要求銷(xiāo)售主管使用條形碼參與分揀作業(yè)。
在提高精準度方面，部分企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)被公認為適用于 單品管理的RFID（IC標簽）系統。 此外，各服裝廠(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店在對現有SPA模式進(jìn)行改善和 發(fā)展的基礎上，設法簡(jiǎn)化生產(chǎn)、流通工序等多層次結構。但 是，考慮到從原材料調配到終端零售環(huán)節的漫長(cháng)工序，由生 產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全程管理仍然存在困難。另外，其中必然涉及與不具備引進(jìn)高額IT基礎架構能力的中小企業(yè)之間的交易。所 以，包括中小企業(yè)在內，完善方便引進(jìn)的應對行業(yè)標準的低 價(jià)系統勢在必行。
